任何機關、公司，帶頭的領導總是那么少數的幾個人，多數都是為人部下，不管秘書、主任、還是經理，都要向上司領導請示報告，報告成果是表示執行者的智慧，也是請主管分擔責任；報告是工作的倫理，也是讓主管有賞識你、給你升遷機會。

請示要掌握要點：

一、找對時間。若要主管接受你的請求，你先要了解他的習慣—他能給你多少時間？什么時間適合請求？什么時間不宜？例如：主管看報時間不喜歡有人打擾，吃飯、睡覺也不喜歡有人干擾。會客、開會時更不能請示，會分心掛礙，所以這些時間都不適合請求。你最好待命，或請主管明言何時是他不感為難的時間，這才是最好的請示時間。

二、做好方案。請示的時候不可以把問題丟給主管，自己先要做好方案，讓主管選擇裁示。例如：某個公司周年慶需要送禮，你不能請求主管該送什么禮物，而是要事先做好方案：1、送禮盒2、送花籃3、送茶器……能以選擇題代替問答題，不必讓主管費神，這樣的屬下必能深獲主管的欣賞。

三、備齊資料。既然向上司請示，上司必定會詢問一些相關的問題，你事前就要做好準備，掌握好相關的時間、日期、人物、地點等數據，不要一問三不知，讓主管沒有根據，難以判斷決策。

四、執行匯報。請示中，要把握上司的指示，洞悉他的旨意，而后確實執行。執行過后還要匯報。因為一件事情不是一來一往就能解決，有時需要來來回回幾次才能完成，所以對主管而言不但請求重要，匯報更為重要。匯報時要簡明扼要，不能拖泥帶水，要掌握要點。報告能夠干凈利落、清楚完整，必能增加主管對你的信任。

五、成果追蹤。執行、匯報以后不要以為就此了事，最后的成果追蹤最為生要，主管最關心的莫過于成果的呈現，一般主管日理萬機很難把每一件事都記在心上，下屬若能幫主管追蹤、調查、了解，把成果得失讓主管及時掌握，就能成為其得力助手。

六、建檔存查。每樁事情辦完后，時隔數月甚至數年后，主管忽然回憶起來，想要了解其中某些情節，由于你事后做好完整的記錄存盤，能夠及時呈報主管，主管必定對你另眼相看。

作者：房地產公司  吳梅