今天在《華韻》上看到了集團董事長推薦的文章——《公司最大的內耗，是“過度管理”》，雖然我只是基層員工，但是作為被管理者，也感受良多。文章中列舉了這樣一個例子：有一家公司，管理細到嚴格規定員工上廁所的時間，還會派人記錄。一旦員工離開工位十分鐘、二十分鐘，就必須匯報去了哪里，做了什么。因管理過于嚴苛，對員工極限壓榨，最終導致大量的優秀員工離職。這樣的管理不僅沒能解決經營問題，反而起到了副作用。就像文章中所說：管理得太細，很容易變形。

其實，作為一個被管理者，我覺得管理應該是有溫度的，這里面包含著人文情懷和人情世故。所有的管理制度不應該是冰冷的條框和文字，應該是以人為本的經營理念和企業文化。管理者不應站在員工的對立面，也需要適時的換位思考。合理的管理制度我們要嚴格執行，但對于不合理的管理制度員工也有建議的權利，一個公司若想制度越來越完善，應該聽取不同的聲音。管理工作看似是上級對下級提出的要求、下達的任務，其實很多時候更像是管理者和員工的一種雙向互動，在這個互動過程中，最重要的就是建立一個堅實的聯系和溝通，而能夠讓溝通變得切實有效的關鍵就是對彼此的信任。人都是有感情的，無論是在生活上還是工作中，一旦建立了信任就會有一種責任感和使命感，會竭盡全力不辜負這份信任。有了這樣的心理建設才能將工作做得更好，使其達到最完美的狀態。

當管理變得有溫度，團隊也就擁有了凝聚力。曾在一本管理書中看過這樣一句話：“在人的管理上，統一思想永遠排在統一行動的前面。”優秀的團隊不會讓形式主義橫行，作為管理者不需要事無巨細，給員工一定的發揮空間，不僅能夠挖掘員工的潛力，也能讓管理者有更多的時間和精力去做長遠的規劃。

管理需要溫度，這種溫度會融化人與人之間的隔閡，會彌補人與人之間的縫隙。有溫度的管理會消除內耗，提高公司的核心競爭力。

（新啟元：邵星銘）